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29. / 30. Juni 2021  Steigenberger Airport Hotel Frankfurt und DIGITAL Die führende CRM-Konferenz Deutschlands geht unter dem Motto „AUFBRUCH!“ in die 11. Runde. Wie kann Kundennähe gemessen und gesteuert werden? Wie gelingt die Verankerung von Customer Centricity im Unternehmen? Um Fragen wie diese geht es beim 11. German CRM Forum. Die Themen reichen von Customer Centricity & Customer Experience über Automatisierung & Individualisierung, bis hin zu Transformation und Plattformansätze....

Our colleague Yvonne takes you on her journey to become a certified Salesforce JavaScript developer.  Recently, I earned my Salesforce JavaScript developer certification. To give you a good impression of the challenges associated with this certification and to encourage you to take this exam too, I would like to share my experience from preparing for this certification. In case you are not too familiar with Salesforce yet – don't stop reading! This could be your way into the Salesforce ecosystem....

Die COVIS GmbH hat Grund zum Feiern: Dank der erfolgreichen Absolvierung der IREB-Fortbildung sind wir nun einer von nur elf Platinpartnern beim International Requirements Engineering Board (IREB). Was der Wechsel von Gold zu Platin für uns und unsere Arbeit bedeutet, erfahren Sie hier....

In Zukunft stellen Unternehmen den Kunden immer mehr in den Fokus. Dazu gehört, eigene Abläufe zu hinterfragen. Wie können wir es besser machen, was ist nötig, damit unsere Kunden noch zufriedener sind? Ganz einfach: mit proaktivem Kundenservice! Finden Sie in unserem kostenlosen Whitepaper heraus, wie Sie auch Ihre Kundenkommunikation optimieren können....

Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass wir Sie als Full Service IT-Anbieter neben unserer Hauptzentrale in Düsseldorf nun auch von Athen, Griechenland aus betreuen. Mit der Öffnung des Entwicklerbüros in Athen haben wir die technische und organisatorische Anbindung der griechischen Entwicklerteam abgeschlossen....

In diesem Jahr nehmen wir an den Salesforce Basecamps in Mainz (12. März), München (7. Mai) und Düsseldorf (18. Juni) teil und freuen uns, als Salesforce-Partner bei diesem Event präsent zu sein. Die Basecamps dienen als Impulsgeber und zeigen auf, wie Sie die Chancen der digitalen Transformation in Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Commerce nutzen können. In Sessions, Live-Demos und in der Customer Success Expo lernen Sie neue Wege kennen, wie Sie die Customer Experience für Ihre Kunden neu definieren....

Das Personalmagazin: Management, Recht und Organisation gilt als auflagenstärkstes Fachmagazin für Personalwesen im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Personal- und Führungsverantwortliche in der Wirtschaft. In der aktuellen Ausgabe des jährlich erscheinenden Sonderhefts Personalmagazin plus: HR-Software ist Covis mit einem Gastartikel zum Thema “Künstliche Intelligenz für die Mitarbeitersuche” vertreten....

Die organisatorische und technologische Sicherheit sowie die Integrität von Daten haben für uns als IT-Dienstleister eine absolute Priorität. Um diese dauerhaft gewährleisten zu können, sind wir nach der Norm ISO 27001 zertifiziert....

Flexibel, skalierbar, individuell – die Anforderungen an moderne Kundenplattformen wachsen und die Bereitstellung hochwertiger digitaler Services sind gerade in globalen, stark kompetitiven Märkten ein entscheidender Faktor. COVIS zeigt in der erfolgreichen Zusammenarbeit mit TÜV Rheinland, wie die Entwicklung und effiziente Implementierung neuer digitaler Plattformen passgenau auf die Ziele des Kunden ausgerichtet werden können....

Die agile Softwareentwicklung setzt ihren Erfolgszug in der Entwicklerszene weiter fort und gilt inzwischen als die meistgenutzte Entwicklungsmethode: Der Agile Development Adoption and Best Practices Report zeigt, dass mittlerweile über 55% aller IT-Unternehmen mit agilen Methoden arbeiten....